Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Ao usar a Arena Marcada, você concorda com estes Termos. Leia com atenção.

1. O serviço

A Arena Marcada é uma plataforma que conecta clientes a estabelecimentos esportivos e profissionais, permitindo encontrar e reservar espaços (quadras, piscinas, churrasqueiras e outros) e aulas.

2. Conta

Você é responsável por manter seus dados corretos e pela segurança da sua conta. É preciso ter 18 anos ou autorização do responsável.

3. Reservas e pagamentos

• A reserva é confirmada conforme a disponibilidade do espaço e a forma de pagamento escolhida.
• Pagamentos online são processados por provedores parceiros; valores e taxas são exibidos antes da confirmação.
• O estabelecimento é responsável pela estrutura, regras de uso e pela prestação do serviço reservado.

4. Cancelamento e reembolso

Cancelamentos seguem a política exibida no momento da reserva. Reembolsos, quando aplicáveis, são feitos pelo mesmo meio de pagamento, antes da confirmação de uso (check-in) pelo estabelecimento.

5. Conduta

É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, fraudes ou para prejudicar outros usuários e estabelecimentos.

6. Limitação de responsabilidade

A Arena Marcada atua como intermediária. Não nos responsabilizamos por condições do local ou por acordos feitos diretamente entre cliente e estabelecimento fora da plataforma.

7. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@arenamarcada.com.