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sports_soccer Manual do usuário

Do cadastro à quadra, tela por tela

Como usar o app do Arena Marcada para reservar quadras, marcar aulas, entrar em partidas e pagar, com imagens reais das telas no celular e no computador.

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Criar conta e entrar

Criar conta e entrar

Você cria a conta uma vez e usa em tudo: no app do celular (app.arenamarcada.com), no computador (web.arenamarcada.com) e, depois do lançamento, nos apps das lojas. Dá para entrar com e-mail e senha ou com 1 toque pelo Google.

Passo a passo
  • 1Abra o app e toque em Criar conta, ou cadastre-se direto em arenamarcada.com/cadastro.
  • 2Preencha nome, e-mail e senha (ou toque em Continuar com o Google).
  • 3Se um amigo te indicou, informe o código de indicação, vocês dois ganham crédito para usar em reservas.
  • 4Pronto: entre com o mesmo login em qualquer aparelho.
lightbulbCadastrando antes do dia do lançamento, seu benefício de fundador fica registrado automaticamente.
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Encontrar quadras perto de você

Encontrar quadras perto de você

A mesma tela na versão para computador (web.arenamarcada.com).

A tela inicial mostra as quadras e arenas da sua região, com busca por nome, filtros por esporte e um mapa com tudo por perto. As abas de cima alternam entre Quadras, Professores e Partidas.

Passo a passo
  • 1Permita a localização (ou busque pela cidade) para ver o que está perto.
  • 2Use a busca ou os filtros de esporte: futsal, society, beach tennis, vôlei, tênis de mesa e mais.
  • 3Toque em um card para abrir a página do local, com fotos, avaliações e preços.
  • 4No computador, o mapa fica ao lado da lista, arraste o mapa e os resultados acompanham.
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A página do estabelecimento

A página do estabelecimento

Página do local no computador, com mini-mapa de localização.

Cada local tem uma página completa: endereço com Como chegar, WhatsApp, Instagram, fotos, avaliações de quem já jogou e a lista de espaços (quadras) com preço por hora.

Passo a passo
  • 1Confira os espaços disponíveis e o preço por hora de cada um.
  • 2Toque em Como chegar para abrir a rota no seu app de mapas.
  • 3Fale com o local pelo botão de WhatsApp se tiver alguma dúvida.
  • 4Escolha um espaço e toque para ver os horários livres.
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Reservar um horário

Reservar um horário

A reserva é em tempo real: você escolhe o dia, a duração (1h, 1h30 ou 2h) e vê só os horários realmente livres. O horário fica pré-reservado por 15 minutos enquanto você paga.

Passo a passo
  • 1Na página do espaço, escolha o dia no calendário.
  • 2Escolha a duração, o preço se ajusta na hora.
  • 3Toque no horário desejado e confirme.
  • 4Pague no Pix (QR code na tela) ou cartão, dá para salvar o cartão e pagar com 1 toque nas próximas.
  • 5Pagamento confirmado = reserva garantida. Você recebe o comprovante com um código permanente.
lightbulbCancelamentos: até 48 horas antes do horário e em até 7 dias após a compra, o valor volta para você.
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Horário fixo toda semana (mensalista)

Horário fixo toda semana (mensalista)

Gosta de jogar sempre no mesmo dia e hora? Ative Repetir toda semana e vire mensalista: o horário fica garantido para você por 1, 3, 6 ou 12 meses, com desconto progressivo, quanto mais meses, maior o desconto por sessão.

Passo a passo
  • 1Escolha o dia e horário normalmente.
  • 2Toque em Repetir toda semana.
  • 3Compare os planos: o app mostra o preço cheio riscado, quanto você economiza e o total.
  • 4Pague uma vez e pronto: todas as semanas do período ficam reservadas no seu nome.
lightbulbPerto do fim do plano, o estabelecimento pode te mandar um convite de renovação pelo WhatsApp, renove com 1 toque.
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Partidas abertas (complete o time)

Partidas abertas (complete o time)

Faltou gente? A aba Partidas lista jogos abertos por outros jogadores, com vagas por posição (goleiro, linha…). Quem tem uma reserva confirmada pode abrir a própria partida e chamar a galera.

Passo a passo
  • 1Abra a aba Partidas e veja os jogos abertos perto de você.
  • 2Toque em uma partida para ver local, horário, valor por jogador e vagas.
  • 3Entre na vaga da sua posição e pague a sua parte.
  • 4Para criar a sua: faça a reserva da quadra e toque em Chamar para partida.
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Minhas reservas e check-in

Minhas reservas e check-in

Tudo o que você agendou fica em Minhas reservas: próximas, passadas e canceladas, cada uma com o código e o QR de check-in para apresentar na chegada.

Passo a passo
  • 1Abra Minhas reservas no menu inferior.
  • 2Toque em uma reserva para ver os detalhes e o QR de check-in.
  • 3Na chegada, apresente o QR, o estabelecimento valida e é só entrar em quadra.
  • 4Precisou desmarcar? Toque na reserva e em Cancelar (dentro da política de cancelamento).
  • 5Depois do jogo, avalie o local, sua nota ajuda outros jogadores.
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Conta, carteira e indicações

Conta, carteira e indicações

No seu perfil ficam seus dados, favoritos, cartões salvos e a carteira de créditos, saldo que você ganha em indicações e cancelamentos e usa para abater reservas.

Passo a passo
  • 1Toque em Conta no menu inferior.
  • 2Em Carteira, veja seu saldo e o histórico de créditos.
  • 3Em Indique e ganhe, copie seu link: a cada amigo cadastrado, vocês dois ganham crédito.
  • 4Gerencie favoritos, cartões salvos e seus dados, tudo no mesmo lugar.
lightbulbSeus dados são seus: dá para exportar ou excluir a conta a qualquer momento, direto no app (LGPD).

Pronto para começar?

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